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Melón Dulce 3

Eventos y RRSS

 

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Para que una marca o empresa se le considere efectiva en redes sociales quiere decir que hace las cosas bien en sus diferentes plataformas. No basta con tener presencia en ellas; sino que sea percibida por sus clientes como tal.

Mediante las redes sociales las empresas pueden difundir mejor sus mensajes, informar mejor de sus productos y servicios y llegar más fácilmente a sus clientes o a potenciales clientes. Y eso hay que hacerlo utilizando el estilo comunicativo adecuado en cada caso conforme a los objetivos de la empresa previstos de estar en social media.

En este post te daré 4 ideas para crear una programación de contenidos a través de un calendario que recoja todo nuestro trabajo:

1. Decide dónde quieres estar. Cada red tiene sus particularidades y seguidores diferentes.

2. Frecuencia de actualizaciones y atención constante. No basta solo con publicar la foto con una “medio leyenda” sin descripción alguna. Tener una presencia de calidad es mejor que tener una presencia sin más, que no genere valor añadido.

3. Planifica: Una vez que tengamos en cuenta en qué redes sociales queremos estar, qué ritmo de actualizaciones queremos seguir y qué tipo de contenido publicar, debemos plasmarlo en un calendario. Hay #communitysmanager que realizan una especie de “grilla” mientras que otros utilizan formatos con fecha y hora. Es cuestión de estilo y gusto. Lo importante es que ya tengas previamente revisado lo que publicaras.

4. Cuida tu Comunidad: Transmitir la esencia de tu marca y estar en contacto con tus seguidores es un punto que también debe estar presente. En este sentido, puede ser interesante crear con cierta periodicidad acciones puntuales como concursos o sorteos. Con ello mejorarás tu visibilidad, reforzarás la relación con tus seguidores y fortalecerás tu comunidad.

 

Meli Garrido/ Periodista. CM

Melón Dulce

¿POR QUÉ TU PRODUCTO O SERVICIO DEBE ESTAR EN VARIOS GRUPOS DE FACEBOOK?

te daremos las razones

 

Sencillas; pero contundentes:

1. Por que debes estar donde esta tu público.

2. Porque el alcance es mucho mayor que el de las fan page.

3. A la gente le encanta pertenecer a comunidades donde haya personas con sus mismos intereses. (No nos gusta estar solos)

4. Por que la gente tiene problemas y ¡quiere soluciones!. En un grupo puedes aportárselas rápidas y personalizadas.

Si vendes por ejemplo pasteles; 🍰 🎂 ¿porqué no estarías en un grupo dedicado a los eventos, banquetes y repostería con muchos miembros? ¡Anímate a participar!

 

Meli Garrido

Periodista/ Melón Dulce.

Stockholm.-

¿Te piden muchos descuentos? ¿Terminas cediendo para que te compren y por miedo a perder al cliente? ¿Quieres que te valoren pero tu competencia baja mucho los precios?
 
Lamentablemente esta situación es bastante común entre los trabajadores independientes y emprendedores. La mayoría cede y termina dando un descuento, generando gran frustración y resentimiento en el profesional.
 
Después de todo, seguramente ya tienes los precios bastante aceptables y con un margen de beneficios justo como para que termines sirviendo a tu cliente a regañadientes, y con la sensación de estar haciendo el imbécil para el poco dinero que ganarás, ¿me equivoco?
 Lo  primero que me viene a la mente es que tienes un problema de posicionamiento por que estás compitiendo por precio (aquí escuchas los slogan como: si te lo ofrecen más barato, te devuelvo el dinero, descuentos de locura y esas cosas) y siendo así, dejame decirte que estas cavando tu propia tumba. Es una diferenciación muy loca porque cualquiera en un mercado como el nuestro siempre lo hará por menos. Y OJO cuando bajas tus precios, tus costos no bajan. Son ¡Tus Beneficios! lo que se traduce en una baja calidad de vida, más cuentas que pagar y todo lo que implica.
Piensa. ¿Cómo puedo yo, aportar más valor a mi servicio o producto? ¿Qué me diferencia de mi competencia? ¿Qué valor añadido puedo ofrecer yo, que los demás no tienen? En mi caso por ejemplo, soy periodista y por lo tanto tengo  habilidad para generar  y redactar contenido de calidad, tengo facilidad para hablar en público por lo tanto las ponencias y talleres con equipos de trabajo y grupos se me dan con naturalidad, y soy bastante comunicativa, por lo que el trato con mis clientes no es frío ni meramente “comercial”. Por lo tanto pongo mis precios valorados, y que justifican los mismos ¿Me entiendes?
Otra de mis sugerencias es que cuando ese potencial cliente se acerque a pedirte la “rebajita” es responder con bastante amabilidad un simple. “No, yo por ahora no hago descuentos”. Si te lo piden es porque quieren lo que tienes. ¿Te da pánico hacer esto? entonces gran parte del problema es tu miedo (y no del cliente) a la confrontación y hablar de dinero, y este es otro tema. Esto se escuchará duro: No tienes una ONG. Hay cuentas que pagar.
Otra de las cosas a tomar en cuenta es que cuanto mayor te posiciones, más podrás revertir positivamente la experiencia del usuario y te explico: Si vendes por ejemplo joyas y estás casi que justo, y con casi que nada de margen de ganancias; ¿Cómo reinviertes en una caja bonita;tarjeta;emblemas para que la experiencia de ventas sea mejor? No tendrás para invertir.
¿Puedes ofrecer por ahora facilidades de pago? ¿Pago en abonos? eso lo decides tú. Si puedes económicamente hacerlo.
Para finalizar; si te encuentras a menudo en esta situación, entonces estás atrayendo al tipo de cliente NO ideal, estás proyectando una imagen de marketing no adecuada o te estás mostrando en lugares de negocios incorrectos.
Esta en tus manos trabajar tus miedos con el dinero, tu problema a la confrontación, negociación y posicionamiento. Pero, aunque ésta puede ser una realidad, tú puedes salir de este bache.
Meli Garrido/ Periodista CEO
Melón Dulce

¿Debo publicar el precio de lo que vendo en mis Redes Sociales?

Meli_ ¿debería poner mis precios en la web_”

Meli: ¿Debería poner el precio de lo que vendo en mis #RedesSociales?

Esta claro, que si vendes tus productos, estos deben de ir en la web. Sino, imagina por ejemplo el caos que se generaría si por ejemplo, un supermercado no publicaría sus precios. Los trabajadores estarían vueltos un ocho respondiendo a las constantes preguntas de los clientes.. ¿Cuánto vale esto? y la promoción esta que incluye? ¡¡Sería un lío!!
¿Te imaginas llegar a un restaurante y darte cuenta que en la carta o menú no hay precios? Yo finjo demencia y me retiro lentamente jejeje
Hubo un tiempo, en donde al principio como #communitymanager pensé como estrategia de ventas, publicar una especie de “combos” o promociones con los precios de las redes sociales que administraba. Como prueba piloto, pasé un correo con la publicación, a un grupo de potenciales clientes. ¿Resultado? muy pocos clientes llegaron.
Básicamente ahora cada vez que un cliente recurre a mis servicios, lo primero que hago antes de hablarle de mi paquete de precios, es preguntarle: “Háblame por favor primero de tu negocio” y en función de eso, ofrezco lo que puedo hacer para ayudarle.
Mi recomendación: Si vendes tus servicios, no publiques eso en tu web o #rrss. Preocúpate en mejorar tu #marcapersonal, servicios y experiencia. Indudablemente las ventas empezaran a llegar más fácil, si un cliente siente la confianza de saber que estas capacitado para la tarea encomendada en el área. Si del tiro colocas por encima de lo que haces tu precio, es precisamente lo que el cliente verá, y se quedará en su cerebro dejando pasar por alto todo lo bueno que tienes, sin darle la oportunidad  de conocer  lo que haces y el valor agregado que aportarás a su negocio.

Meli Garrido / Periodista y Community Manager

@melondulce3

Una imagen interactiva

Las imagenes del futuro ya están aquí….

Más interactivas, con música, videos, enlaces y ¡mucho más! desliza el mause por los botones del zapato. ¿Te gusta? pienso merece un 10! 😍

Imagenes Interactivas

CUANDO EL TIEMPO SE CONVIERTE EN TU ENEMIGO

Lo más efectivo hoy no es el dinero, es el tiempo…  Un tiempo efectivamente planificado significa ganancia. Claro, lo bien o mal utilizado del tiempo depende de lo que usted quiera hacer o que tan lejos pretenda usted llegar.

Mientras unos tienen todo el tiempo del mundo porque no quieren llegar a ninguna parte, a otros no les alcanza el tiempo porque quieren llegar a todas.

El tiempo hoy cuesta como nunca antes. Por ejemplo se venden los minutos o fracción. Muchas personas pagan a otros el tiempo que no tienen para dedicarlo a su familia.

El tiempo con los amigos es cada vez más escaso y por tanto más caro de compartir. No hay horas libres o hay demasiadas. Si usted repasa a su alrededor todo el mundo corre, por no decir vuela.

La ida de la mayor parte de las personas transcurre en un bus, un automóvil o frente a un computador. Muy escaso es el tiempo con otras personas y si esto último ocurre es un tiempo forzado por razones de trabajo o rutina.

Así las cosas imagino este mundo como un carrusel que gira cada vez más rápido y solo se sostendrá quien tenga la suficiente fuerza para agarrarse y estar bien posicionado. Es aquí donde se evidencia el protagonismo del tiempo. Si usted es organizado, le alcanza el tiempo. Si  aprendes realmente que es lo importante para su plan de vida, el tiempo es un aliado y no un verdugo.

Por lo que veo ese carrusel no tiene reversa y el tiempo tampoco. Lo claro es que solo tu y yo, decidimos que tan efectivos somos con nuestro tiempo

 

Y TÚ; ¿en qué se te va el tiempo?

 

#MeliGarrido

 

Periodista/ Melón Dulce

 

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CUANDO TUS EMOCIONES ESTÁN MAL

 

 

Hoy es uno de esos días en que te levantaste con el pie izquierdo…La pelea con tus hijos para que se levanten, llegar a tiempo, el tráfico, y para colmo el cliente te envía un mensaje diciendo que ya no podrá adquirir tus servicios porque el compadre (que no tiene nada que ver con el servicio que prestas) se lo hará más barato (más no mejor) Llegas al trabajo y hay una revuelta popular por el bajo sueldo y el recorte de personal. Todo el mundo grita al mismo tiempo y es un solo despelote…

Toma aire…suéltalo lentamente (te acuerdas de lo que leíste en una página del Facebook de yoga) Toma aire…Suéltalo lentamente…

NAHHHH! ¡¡Al primero que se me atraviese lo MATOOOO!! Y quedas  como el pajarito de Angry Birds histérico y  llevándose a su paso a quien vea…

Es definitivo; de nada sirve ser muy exitoso económicamente, si no se pueden disfrutar las cosas buenas de la vida consigo mismo y/o con el equipo de trabajo.

Las empresas que no logran entender los cambios del tercer milenio, que es una sumatoria de muchos individuos con competencias emocionales adecuadas, son empresas que van a recibir el latigazo de la competitividad ante otras que sí se dan cuenta que por ahí está la tendencia moderna.

Con total y plena seguridad con una gerencia humanizada, cambiaremos nuestra visión del negocio del que nunca podremos salirnos, del producto del cual nunca podremos desligarnos… De sí mismo, de nuestra mente. Pues nosotros podemos dejar actividades, cambiar, pero nunca vamos a poder pelearnos con nosotros mismos ni desligarnos de una sociedad, que es nuestra relación con las emociones.

¿Estás molesto por algo que se hizo mal?… háblalo  con claridad y respeto…  Nada será tan gratificante de ver cómo es el funcionamiento emocional del miembro del equipo, cómo responde, cómo se siente, cómo se piensa. A veces; de quien menos esperas, recibes una solución más creativa y fácil.

Emocional no es lo que se cree tradicionalmente como miedo o rabia, sino también qué es lo que se piensa. Si trabajamos desde adentro, se verá reflejado afuera igual.

Al sincerarnos y evitar caretas y posturas tipo “yo soy el jefe y nadie más puede molestarse sino yo”, crearemos una sumatoria de un miembro del equipo más respetuoso, más considerado y posiblemente con una mejor sonrisa

#MeliGarrido

Periodista/Melón Dulce

@Melondulce3

¿Qué puede hacer un Chef a Domicilio por ti?

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Todos hemos soñado alguna vez con que un chef privado venga a nuestra casa y nos deleite con su experiencia y formación. Estar en casa rodeado de la mejor compañía mientras disfrutas de todo un “Show de Cocina”, aprendes nuevas recetas y trucos de cocina mientras interactúas con el cocinero y sacas fotos de la experiencia es posible con  Melón Dulce. Y al alcance de todos los bolsillos.

Pero…. ¿Sabías que más allá de eso, un chef en tu reunión familiar o evento puede hacer mucho más por ti?

  1. Te compartirá  algunos consejos de cocina, como ejemplo añadir un poco de azúcar en la salsa casera de tomate para reducir su acidez, o algunos trucos para combinar e integrar las especias adecuadas en cada comida.

2. Ayudarte a seleccionar los mejores establecimientos para comprar los alimentos de primera calidad, ya que un chef sabe que el producto debe ser exquisito para lograr un determinado sabor y textura,  por lo tanto le resaltará este vital paso para lograr la mayor perfección. Le compartirá los mejores lugares para sus compras y que usted podrá aplicar para sus ingredientes. Siempre apostando por el lugar de factura nacional (lo nuestro es lo mejor)

3. Le enseñará cómo cortar una cebolla… sin soltar una sola lágrima. (Si… Le cuento que se puede)

4. Le podrá enseñar  a afilar sus cuchillos.  Siguiendo la premisa que dice que “Entre más suave es el corte, mayor es el gusto”.

5. Ud se dedicará a compartir con sus invitados sin tener que salir todo sudado y cansado en las fotos por estar metido en la cocina

6. Y por último pero no menos importante…Recogerá y limpiará toda la cocina, dejándolo tan brillante, como nunca lo habías visto antes.

 

¿Nada mal verdad?

 

#MeliGarrido

Periodista/ Melón Dulce

 

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